Оказание услуги бронирования
Редакция 1.0 от 01.09.2025г.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется зарезервировать для Клиента конкретное время оказания косметологической (эстетической) процедуры по специальной акционной цене со скидкой 50% от базовой стоимости (далее — «Услуга бронирования»), а Клиент обязуется оплатить данную Услугу в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.

1.2. Услуга бронирования считается оказанной с момента направления Клиенту подтверждения записи (СМС, сообщение в мессенджере или по электронной почте).

1.3. Услуга бронирования является самостоятельной услугой по резервированию времени специалиста и не является предварительной оплатой (авансом) за основную процедуру.

1.4. Услуга бронирования является обязательным условием для получения процедуры по специальной акционной цене. Предоставление скидки 50% возможно исключительно при наличии оплаченного бронирования. Стоимость Услуги бронирования в стоимость основной процедуры по акционной цене не включается и отдельно не засчитывается.

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость Услуги бронирования устанавливается в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя и составляет от 500 до 2 000 рублей в зависимости от вида и продолжительности резервируемой процедуры. Конкретная сумма сообщается Клиенту до момента оплаты.

2.2. Оплата производится в момент бронирования через платёжную систему, указанную на сайте Исполнителя.

2.3. Стоимость Услуги бронирования представляет собой компенсацию фактических расходов Исполнителя на резервирование рабочего времени специалиста, организационное обеспечение записи, а также на предоставление Клиенту права на получение процедуры по специальной акционной цене со скидкой 50%. Предоставление акционной цены без оплаты бронирования не производится.


3. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ПЕРЕНОСА

3.1. Клиент вправе в любое время отказаться от Услуги бронирования в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, указанные в п. 2.3 настоящей Оферты.

3.2. При отмене или переносе бронирования не позднее чем за 24 часа до назначенного времени стоимость Услуги бронирования не удерживается и переносится на следующую запись Клиента.

3.3. При отмене или переносе бронирования менее чем за 24 часа до назначенного времени, а также в день записи, стоимость Услуги бронирования удерживается как компенсация фактических расходов Исполнителя (резервирование рабочего времени специалиста, отказ от приёма других клиентов в данный временной слот, предоставление акционной цены). Денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.4.

3.4. В случае документально подтверждённой болезни Клиента (листок нетрудоспособности, справка медицинского учреждения) Исполнитель обязуется перенести бронирование на другую дату без дополнительной оплаты. Документы предоставляются не позднее 3 рабочих дней с даты несостоявшейся записи.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется: — зарезервировать время специалиста согласно выбору Клиента и направить подтверждение записи; — предоставить основную услугу по акционной цене со скидкой 50% в забронированное время при отсутствии медицинских противопоказаний и обстоятельств непреодолимой силы; — при невозможности оказать услугу по вине Исполнителя — предложить Клиенту альтернативное время или возвратить стоимость бронирования в полном объёме.

4.2. Клиент обязуется: — явиться в забронированное время либо уведомить Исполнителя об отмене или переносе не менее чем за 24 часа; — ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты; — предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

5.2. Акцепт Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ осуществляется путём совершения оплаты Услуги бронирования. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

5.3. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, в том числе с порядком отмены и переноса бронирования, и согласен с ними.

5.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Бронирования, оплаченные до внесения изменений, исполняются на условиях, действовавших на момент оплаты.

5.5. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой на сайте.

5.6. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» по выбору Клиента: по месту нахождения Исполнителя или по месту жительства Клиента.